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お知らせ一覧

全306件中15件表示

  • 2019/10/15

    台風19号の影響によるお荷物の配送について

    平素より弊社サイトをご利用の程いただきまして、ありがとうございます。

    またこの度の大型台風により被災された方には心よりお見舞い申し上げます。

    台風19号の影響により、弊社のメインの配送業者であるヤマト運輸が一部地域においてお荷物の受付を停止しております。

    お荷物の受付を停止する地域や、遅延などの詳細につきましては、 下記URLのホームページ「お荷物の集配および宅急便センターの営業状況について」をご覧ください。

    http://go.kuronekoyamato.co.jp/e/310581/ytc-info-info-191008-html/fb4zv4/436309399?h=uSbvX6BCk4KEeuxcoY5cR4ecpwPd4TFtBY3S_RN0ZvY

    お客さまにはご迷惑をお掛け致しますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

  • 2019/10/11

    【重要】此度の台風の影響による配送遅延のお知らせ

    平素は格別のご愛顧賜わり、厚くお礼申し上げます。

    お客様にはご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんが、
    此度の台風上陸に伴う商品配送の遅延に関してお知らせ致します。

    弊社利用のヤマト運輸から下記のような通達がございましたのでご参照頂けますと幸いです。


    台風19号の日本列島接近にともない、一部の地域で荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。
    また、台風の状況により、安全確保の観点から、集配および営業所の受付業務を停止させていただく場合がございます。

    ※配送指定日に商品が届かないといった事が発生するかとは存じますが、
    ご理解の程宜しくお願い致します。

    最新情報につきましてはヤマト運輸ホームページ、ヤマトビジネスメンバーズトップページを更新ご確認ください。

    http://go.kuronekoyamato.co.jp/e/310581/2019-10-11/f6zxnj/433890025?h=I-Jil0tJZYjTtcLg5vXfnT9Wg5BxJK_Hoo7lnAodesM
    http://go.kuronekoyamato.co.jp/e/310581/2019-10-11/f6zxnv/433890025?h=I-Jil0tJZYjTtcLg5vXfnT9Wg5BxJK_Hoo7lnAodesM


    以上にはなりますが、
    ご理解の程頂けますと幸いです。

    宜しくお願い致します。
     

  • 2019/09/27

    ※重要/訂正※消費税率変更に伴うお知らせ


    平素は格別のご高配を賜り厚くお礼申し上げます。

    大変申し訳ございません。
    メンテナンスの日時が変更となりましたので改めてお知らせをさせて頂きます。

     このたび消費税法改正が決定したことを受け、弊社における消費税の取り扱いについて
    下記のとおり対応させていただくこととなりましたのでご案内申し上げます。
    内容をご確認いただき、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
                          
    メンテナンス作業に伴うショップ一時閉店のお知らせ
    2019年9月30日(月) 15:00~17:00
    ※上記期間誠に恐れ入りますが一時閉店とさせて頂きます。

           記
    現 行 : 税込価格(消費税8%) 
    改定後 : 税込価格(消費税10%)

    適 用 : 令和元年10月度対象分より 
    対 象 : 消費税をお預かりする全てのお取引 

    尚、商品の発送が10/1以降になってしまう御注文商品に関しましては、
    消費税率が10%に変更となります。
    改めて商品金額をご請求をさせて頂く場合もございますので、
    ご了承の程頂けますと幸いです。

    ご不便とご迷惑をおかけしますがご理解の程頂けますと幸いです。

  • 2019/09/25

    【重要】配送についてのお知らせ

    平素は格別のご愛顧賜わり、厚くお礼申し上げます。 誠に恐れ入りますが、 現在弊社が利用しておりますヤマトの配送システムに接続エラーが発生しております。 ※ヤマト側の問題になり弊社での対応ができかねております。 その関係で配送に遅れが生じる場合もございますので、 予めご了承のほどお願い致します。 尚、復旧目途は未定となっております。 大変ご迷惑おかけ致しますが何卒ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。

  • 2019/09/19

    消費税率変更に伴うお知らせ

    消費税引き上げに伴う弊社対応に関するお知らせ

    平素は格別のご高配を賜り厚くお礼申し上げます。
     このたび消費税法改正が決定したことを受け、弊社における消費税の取り扱いについて
    下記のとおり対応させていただくこととなりましたのでご案内申し上げます。
    内容をご確認いただき、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
                          
    メンテナンス作業に伴うショップ一時閉店のお知らせ
    2019年10月1日(火) 0:00~7:00  
    ※上記期間誠に恐れ入りますが一時閉店とさせて頂きます。

           記
    現 行 : 税込価格(消費税8%) 
    改定後 : 税込価格(消費税10%)

    適 用 : 令和元年10月度対象分より 
    対 象 : 消費税をお預かりする全てのお取引 

    ご不便とご迷惑をおかけしますがご理解の程頂けますと幸いです。

  • 2019/09/18

    LINE友だち限定クーポン発行のお知らせ。

    平素より当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

    シーフォースLINE公式アカウントの友だちの皆様にお得な抽選会のお知らせです!!

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    《キャンペーン概要》
    ・クーポン利用は5,000円(税込)以上ご購入の方対象です。
    ・LINEクーポンは期間中シーフォースオンラインショップと実店舗のみご利用可能です
    ・弊社運営の他サイト(楽天、yahoo)、加工受付ではご利用いただけません。
    ・キャンペーン期間を過ぎてしまいますとクーポンは無効となります。
    ・LINEクーポンとポイント併用は可能です。

  • 2019/08/29

    九州地域を中心とした大雨の影響によるお届けの遅れについて

    平素は格別のご愛顧賜わり、厚くお礼申し上げます。

    またこの度の九州地域を中心とした大雨の影響により、被害にあわれている方々に心よりお見舞いを申し上げます。

    現在大雨の影響により、一部地域において集配およびヤマト営業所での受付業務を停止しています。
    また、その他の地域でも荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。

    お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。

    お荷物の遅延の詳細につきましては、ヤマトホームページの「お荷物の集配および宅急便センターの営業状況について」をご覧ください。

    お問い合わせは、ヤマトサービスセンターまでお願いいたします。

    (フリーダイヤル0120-01-9625、携帯電話からはナビダイヤル0570-200-000)

    ご不便をおかけしますがご理解の程宜しくお願い致します。
     

  • 2019/07/30

    夏季休業日のお知らせ

    平素は格別のご愛顧賜わり、厚くお礼申し上げます。
    誠に勝手ながら、下記日程を休業とさせていただきます。
    ご不便をおかけすることもあるかと存じますが、何卒宜しくお願い申し上げます。

    ■休業日 2019年8月10(土)~ 2019年8月18日(日)
    ※8月9日(金)の15時までに頂いたご注文が最終の出荷となります。

    なお8月19日は通常営業ですが、連休中のご注文の処理もございますので、
    注文内容・配送希望日の変更、急ぎのご依頼などには応じることが
    出来ない可能性がございますので予めご了承下さいませ。

    また休業期間中に頂きましたお問い合わせ等については、2019年8月19日(月)以降、随時対応させて頂きます。 

    ご迷惑おかけ致しますが何卒宜しくお願い申し上げます。

  • 2019/06/28

    社員研修に伴う臨時休業のお知らせ 

    平素は格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。

    誠に勝手ながら、下記日程を社内研修に伴う臨時休業とさせて頂きます。

    ご不便をおかけすることもあるかと存じますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

    ■休業日 2019年7月12日(金)
    ※2019年7月13(土)~2019年7月15(月)の3日間につきましては、通常通り休業とさせて頂きます。

    休業期間中に頂きましたご注文、お問合せ等につきましては、 2019年7月16日(火)以降順次対応させて頂きます。

    誠に恐れ入りますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

  • 2019/06/03

    関西地域にお住まいの方へ~6月27日(木)から7月2日(火)頃までの発送に関するお知らせ~

    いつも弊社サイトをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

    関西地域にお住いの方にはご迷惑をおかけしますが、 下記にて記載させて頂きますヤマト運輸からのお知らせをお読み頂けますと幸いです。
     

    大阪市内で「G20サミット」が開催されることに伴い、大阪府内で大規模な交通規制が行われる影響で、6月27日(木)から7月2日(火)頃まで、関西地方の一部地域がお届け先または発送元となる荷物のお届けに遅れが生じる可能性があります。
    またその影響で、下記の地域で一部サービスを一時的に中止いたします。なお、交通規制の状況等の影響によっては対象地域以外でも遅れが生じる可能性があります。

    お客さまにはご迷惑をおかけしますが、あらかじめご了承いただきますようお願い申しあげます。

    1. 対象地域

      大阪府(全域)、兵庫県(芦屋市、尼崎市、伊丹市、西宮市)

    2. 全国から対象地域宛ての荷物
      1. (1)宅急便の「お届け日指定」ならびに「時間帯お届けサービス」の中止

        対象地域宛てで、お届け予定日が6月27日(木)から7月2日(火)までの荷物は、お届け日指定ならびにお届け時間帯の指定はお受けすることができません。

      2. (2)荷受けを中止するサービス

        全国から対象地域宛ての「クール宅急便」「宅急便タイムサービス」は、一時的に荷受けを中止します。対象となる期間は、発送する地域によって異なります。

        1. [1]東北地方(岩手県、山形県、宮城県、福島県)、関東地方、北信越地方、中部地方、関西地方、中国地方、四国地方、九州地方からの発送

          6月26日(水)から6月29日(土)まで、荷受けを中止します。

        2. [2]北海道、東北地方(青森県、秋田県)、沖縄県からの発送

          6月25日(火)から6月28日(金)まで、荷受けを中止します。

    3. 対象地域からの発送の荷物
      1. (1)宅急便の「お届け日指定」ならびに「時間帯お届けサービス」の中止

        対象地域から全国宛てで、6月27日(木)から6月30日(日)の間に発送される荷物は、お届け日指定ならびにお届け時間帯の指定はお受けすることができません。

      2. (2)荷受けを中止するサービス

        対象地域から全国宛ての「クール宅急便」「宅急便タイムサービス」は、6月27日(木)から6月30日(日)まで、一時的に荷受けを停止します。

    ※「PUDOステーション」について

    対象地域に設置されている一部の「PUDOステーション」は、下記期間中ご利用になれません。

    1. [1]荷物の受け取りについて

      6月14日(金)から6月30日(日)まで、「PUDOステーション」を受け取り場所として指定することができません。

    2. [2]フリマサイトなどの荷物の発送について

      6月23日(日)から6月30日(日)まで、「PUDOステーション」への荷物の預け入れができません。

    ※「ゴルフ宅急便」や宿泊施設宛ての宅急便について

    対象地域がお届け先または発送元となる「ゴルフ宅急便」や宿泊施設宛ての荷物は、6月28日(金)から7月1日(月)までの期間を「プレイ日」「宿泊日」としてご指定いただけません。

    ※関西国際空港、大阪国際空港(伊丹)宛ての「空港宅急便」について

    関西国際空港、大阪国際空港(伊丹)を、6月28日(金)から7月1日(月)の間に出発する搭乗便については、「空港宅急便」の荷受けを中止いたします。

    ※「機密文書リサイクルサービス」について

    6月27日(木)から6月30日(日)まで、大阪府、京都府、兵庫県、奈良県、滋賀県、和歌山県での「機密文書リサイクルサービス」の荷受けを中止いたします。

    お問い合わせは、弊社サービスセンターまでお願いいたします。
    (フリーダイヤル0120-01-9625  携帯電話からはナビダイヤル0570-200-000)


    以上の内容になりますがご理解の程宜しくお願い致します。
     

  • 2019/05/29

    再入荷!!S&F アルミ枠!!

    S&Fのアルミ枠が入荷致しました!

    ゴム型を作るために使う枠で日本でよく使われるサイズになります。
    アルミ製で熱伝導がよく綺麗な型を作ることが出来ます。
    サイズも豊富で用途に合わせ選べますのでこの機会に是非お買い求め下さい!

    アルミ枠シングルはこちら

    アルミ枠ダブルはこちら

     

  • 2019/04/20

    4月27~5月6日GW期間中の営業に関して

    ~ゴールデンウィーク期間中の営業に関して~

    ・4月27~5月6日(GW期間) 休業
    ・5月7日~通常営業

    4月27日~5月6日まで休業とさせて頂きます。
    なお5月7日は通常営業ですが、連休中のご注文の処理もございますので
    注文内容・配送希望日の変更、同梱発送、急ぎのご依頼などには応じることが
    出来ない可能性がございますので予めご了承下さいませ。

    ご迷惑おかけ致しますが何卒宜しくお願い申し上げます。

  • 2019/04/20

    納品書、領収書の発行に関しまして

    ■毎度弊社シーフォースオンラインショップをご利用いただき誠にありがとうございます。

    このたび、弊社において、発注・配送管理や領収書発行等に使用しております基幹業務システムを一新することとなりました。 
    つきましては、お客様へ発行させていただいております配送時の納品伝票等の様式を変更させていただくことになりました。
    システム変更に伴う注意事項を以下にてご連絡いたします。

    ~領収書発行方法~

    配送完了と同時に送信させて頂いておりますメール下部にあるURLをクリックして頂き、
    お客様御自身で領収書を発行して頂く形になっております。
    ※下記メールにてご案内している文章になります。

    ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

    領収書の発行を希望されるお客様は下記URLにアクセスしていただき、
    領収書の印刷を行ってください。

    ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++


    大変ご面倒やご迷惑をお掛けしますが、新基幹システムを最大限に活用し更なるサービス向上のため社員一同努力する所存です。
    今後とも、変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。 

  • 2019/04/05

    JCBカード(海外発行) 緊急メンテナンス実施のご案内

    いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。

    緊急ではございますが下記日程にて海外発行のJCBカードのメンテナンスを実施させて頂きます。

    ~メンテナンスの日時~   
    ○目的    JCBカードの海外システムにおけるメンテナンス実施  
     
    (1)日時     2019年04月08日(月)AM 04:00 - AM 04:15     
             2019年04月09日(火)AM 04:00 - AM 04:40     
             2019年04月10日(水)AM 04:00 - AM 04:40    

    ○影響範囲     

    上記時間帯の一部の取引において、海外発行のJCBカードをご利用時に、エラーとなる可能性がございます。     
    ※国内発行のJCBカードに影響はございません。

    お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご理解の程宜しくお願い致します。

  • 2019/03/29

    弊社からのメールが届かないといった事例に関しまして

    いつもご利用頂きましてありがとうございます。

    注文時にご登録頂いておりますメールアドレスについてお知らせがございます。

    現在弊社からの商品発送のメールやお振込み案内のメールが届かないといった事例が多数見受けられます。
    ※主に@hotmail.co.jp、@outlook.jp等のメールアドレスでの事例が見られます。
    またお客様側の設定で迷惑メールとして認識されている場合もございますのでドメイン指定受信のご登録をお願い致します。


    尚、原因としましてはマイクロソフト側での設定の為、弊社側での対応策がございません。
    誠に申し訳ございません。

    比較的ですがgmailのアドレスはメール送受信のトラブル等が少ないようですのでご登録の変更を勧めさせて頂きます。

    また全然メールが届かないといった際には電話にてご連絡を頂けましたら早急に確認、対応はさせて頂きますので、 お手数とご迷惑をおかけしますがご理解とご協力の程宜しくお願い致します。