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台風10号の影響によるお荷物のお届け遅延について

平素より弊社をご利用頂きありがとうございます。

台風10号は暴風域を伴って強い勢力で日本列島に接近しており、今後フェリー、航空機、貨物列車の欠航または遅延、高速道路における道路規制などの発生が予想されます。台風の進路によっては日本列島への上陸、縦断の恐れがあり、8月27日(火)~9月1日(日)は広い範囲でお荷物のお預かりやお届けに大幅な遅れが生じる可能性がございます。また、地域によっては、安全運行管理の観点から、お荷物のお預かり、お届け、営業所業務を一時的に中止させていただく可能性がございます。

■お荷物のお届けに遅れが予想される地域

・全国を発着する荷物

■特にお荷物のお預かりやお届けに遅れが生じる恐れがある地域

・全国 ⇒ 九州全域あての荷物

■荷物のお預かりを停止している地域

・全国 ⇒ 鹿児島県の全ての離島あての荷物

お客さまには余裕をもってご出荷いただくなどのお願いをいたしたく、ご案内させていただきます。

詳細は「お荷物の集配および営業所の営業状況について」をご確認いただきますようお願い申し上げます。

また、ヤマトのサービスセンターにおきまして、お電話がつながりにくい場合や、お問い合わせへのご回答にお時間をいただく場合がございます。「よくあるご質問(FAQ)」も、ご活用くださいますようお願いいたします。

お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。