お知らせ一覧
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2024/11/11
平素より当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
年末年始休業日に伴う、オンラインショップご利用時の注意事項は以下の通りです。
■休業日 2024年12月27日（金）～2025年1月5日（日）
■営業日 2025年1月6日（月）～
出荷業務は1月6日（月）から順次開始いたしますが、大変混雑が予想されます。ご対応にお時間をいただく旨、予めご了承いただければ幸いです。
またお電話でのお問い合わせは1月7日（火）より再開いたします。
■年末年始休業日に伴う注意点
ご注文をいただいた際に弊社在庫がない商品は、メーカー入荷待ちとなってしまう場合がございます。12月26日（木）までに入荷がない商品に関しましては、最短でも1月6日（月）以降の発送となります。ご注文はお早めにお願いいたします。
■ご注文商品在庫切れに関しまして①
ご注文商品が在庫切れの場合、メーカー取り寄せとなる場合がございます。各メーカーにおきましても年末年始は休業となります。ご注文商品欠品時の納期は、明確にお答えできかねる場合がございます。予めご了承の上、ご注文をお願いいたします。
■ご注文商品在庫切れに関しまして②
ご注文商品の在庫切れや欠品時は、お急ぎの際は送料をご負担いただき、揃っている商品のみを先に発送をする事も可能です。できうる限り早急に対応させていたくべく、お電話にてご連絡をお願いいたします。
※お急ぎの方は12月26日（木）営業時間内までにご連絡いただけますようお願いいたします。
■ご注文、商品発送に関して
当日15時までのご注文を当日出荷するサービスは、現在中止いたしております。現在は、当日10時までのご注文を当日出荷いたしております。
※連休明け、休業日明け等は除く。
誠に恐れ入りますが、発送に関するご案内はメールにて対応させていただきます。お電話での「当日中の出荷が可能かどうか」や「商品在庫の確認」などのお問合せは、お控えいただけますようお願いいたします。
お客様にはご不便とご迷惑をおかけしますが、
何卒よろしくお願いいたします。 -
2024/09/19
平素より当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、サイトリニューアル作業のため、
日18:00より一時的に閉店させていただきます。
オンラインショップは本日中に営業再開いたしますが、
作業終了時間につきましてはSNS等で追ってご案内いたします。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、より良いサービスを提供するためのリニューアルとなりますので、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 -
2024/09/07
まとめ買い商品について
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
１０本売りなどの複数点まとめ買いの商品ページを、今後は単品商品を指定の数量購入時に割引される仕様に変更してまいります。
10本売り価格が単品価格よりも10％割引だったものを、単品商品を10本以上のご購入で10％OFFになるお得な機能ですのでぜひ、まとめ買い割引をご利用ください。
表記の注意点
- １０本以上と記載の商品は１１本目も割引が発生します。
- ６本ごとと記載の商品は６本単位で割引が発生します。７本購入時には1本分割引が発生しません。
- 対象商品には、商品詳細画面上に割引対象数量と、割引率が記載されております。
まとめ買い商品の割引率について
- 対象商品の詳細ページ内に記載の割引率が適用されます。
- 商品によって割引率は異なります。
- 現在のサイトの仕様では、割引金額の表示は注文画面のみ表示されます。
クーポンとの併用について
- 当店で発行する割引クーポンとの併用はできません。
- 送料無料クーポンとの併用は可能です。
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2024/08/28
平素より弊社をご利用頂きありがとうございます。
台風10号は暴風域を伴って強い勢力で日本列島に接近しており、今後フェリー、航空機、貨物列車の欠航または遅延、高速道路における道路規制などの発生が予想されます。台風の進路によっては日本列島への上陸、縦断の恐れがあり、8月27日（火）～9月1日（日）は広い範囲でお荷物のお預かりやお届けに大幅な遅れが生じる可能性がございます。また、地域によっては、安全運行管理の観点から、お荷物のお預かり、お届け、営業所業務を一時的に中止させていただく可能性がございます。
■お荷物のお届けに遅れが予想される地域
・全国を発着する荷物
■特にお荷物のお預かりやお届けに遅れが生じる恐れがある地域
・全国 ⇒ 九州全域あての荷物
■荷物のお預かりを停止している地域
・全国 ⇒ 鹿児島県の全ての離島あての荷物
お客さまには余裕をもってご出荷いただくなどのお願いをいたしたく、ご案内させていただきます。
詳細は「お荷物の集配および営業所の営業状況について」をご確認いただきますようお願い申し上げます。
また、ヤマトのサービスセンターにおきまして、お電話がつながりにくい場合や、お問い合わせへのご回答にお時間をいただく場合がございます。「よくあるご質問（FAQ）」も、ご活用くださいますようお願いいたします。
お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。 -
2024/08/21
平素より当店をご利用いただき、ありがとうございます。
下記時間にてシステムメンテナンスを実施いたします。
サービス停止の時間が発生いたします。
ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんがご了承ください。
■ メンテナンス日時
2024年08月28日(水) AM 0:00 - AM 6:00
■ 影響
・メンテナンス中はショップ画面にメンテナンス画面が表示され、ページの閲覧・購入はできません
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2024/08/09
【サイトメンテナンスのお知らせ】 2024年8月10日（土）23:00 ～ 8月11日（日）6:00まで、サイトリニューアルのため、一時的にサービスを停止いたします。 お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
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2024/07/12
平素は格別のご愛顧賜わり、厚くお礼申し上げます。
誠に勝手ながら、下記日程をオンラインショップの休業日とさせていただきます。
大変ご不便をおかけすることもあるかと存じますが、何卒宜しくお願い申し上げます。
■休業日 2024年8月10日（土）～ 2024年8月18日（日）
■営業日 2024年8月19日（月）からは通常営業となります。
※誠に勝手ながら、お電話でのお問い合わせは8月20日（火）よりとさせて頂きます。 長期休業のため、出荷の混雑が予想されます。
通常よりお時間を頂く場合がございます。予めご了承ください。
※弊社としましては8月第1週までのご注文を推奨いたします。※
■ご注文商品在庫切れに関しまして①
ご注文商品が在庫切れの場合、メーカー取り寄せとなる場合がございます。
入荷のタイミングはメーカーにより異なりますので、 ご注文商品欠品時の納期に関して明確にお答えできないことがあります。
予めご了承の上、ご注文をお願いいたします。
■ご注文商品在庫切れに関しまして②
ご注文商品の在庫切れや欠品時におきまして、先に揃っている商品のみを発送をすることが可能です。
送料をご負担頂く形になりますが、お急ぎの際はご連絡ください。
■ご注文、商品発送に関して
現在は、朝10時までのご注文を最短当日出荷とさせていただいております。
※連休明け、休業日明け等は除く。
発送に関するご案内はメールにて対応させていただきます。
誠に恐れ入りますが、お電話でのお問合せはお控えいただけますようお願いいたします。
お客様にはご不便とご迷惑をおかけしますが、
何卒よろしくお願いいたします。
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2024/07/12
平素は格別のご愛顧賜わり、厚くお礼申し上げます。
誠に勝手ながら、下記日程を夏季休業とさせていただきます。
大変ご不便をおかけすることもあるかと存じますが、何卒宜しくお願い申し上げます。
実店舗・オンラインショップ
オンラインショップ休業日
■休業日 2024年8月10日（土）～ 2024年8月18日（日）
東京/大阪店舗休業日
■休業日 2024年8月10日（土）～ 2024年8月18日（日）
インターネットからのご注文に関しての注意点は別途こちらをご参照下さい。
オンラインショップの休業日
2024年8月19日（月）からは通常営業となりますが、連休中のご注文の処理もございますので、
【注文内容・配送希望日の変更、急ぎのご依頼】などには応じることが出来ない可能性がございますので予めご了承下さいませ。
また休業期間中に頂きましたお問い合わせ等については、2024年8月19日（月）以降、順次対応させて頂きます。
ご迷惑おかけ致しますが何卒宜しくお願い申し上げます。 -
2024/06/03
「第7回 次世代 3Dプリンタ展 [東京]」に出展いたします
2024年6月19日(水)より開催される「第7回 次世代 3Dプリンタ展 [東京]」に出展いたします。
皆様のご来場心よりお待ちしております。
展示会情報
【展示会名称】第7回 次世代 3Dプリンタ展 [東京]
【会期】2024年6月19日(水)～21日(金) 10：00～18：00 (最終日のみ17:00まで)
【会場】東京ビッグサイト
【小間番号】E10-22
【WEBサイト】https://www.manufacturing-world.jp/tokyo/ja-jp/about/am.html -
2024/05/21
平素は格別のご愛顧賜わり、厚くお礼申し上げます。
現在、電話およびFAXの送受信に不具合が発生しております。
ご迷惑をお掛けしており、誠に申し訳ございません。
E-mailもしくは下記の電話番号までご連絡いただきますようお願いいたします。
Email：info@seaforce.co.jp
＜工具に関して＞
070-1383-5749
＜ 機械に関して ＞
070-3953-0963
＜オンラインショップに関して＞
070-3953-0961
＜加工に関して＞
070-3953-0965
＜請求書に関して＞
070-3953-0964 -
2024/04/17
オンラインショップGW休業日に関するお知らせ
平素より当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
下記オンラインショップGW休業日に伴うご利用時の注意事項となります。
■休業日 4月29、5月3～6日 カレンダー通りの休業
■営業日 4月30、5月1、2日 カレンダー通りの通常営業
連休明けの出荷業務は5月7日（火）から順次開始いたしますが、
通常よりお時間がかかってしまう旨、予めご了承ください。
※出荷対応はご注文順に行わせていただきます。
■GW休業日に伴う注意点
ご注文をいただいた際に弊社在庫がない商品は、メーカー入荷待ちとなってしまう場合がございます。
4月26日（金）までに入荷がない商品は、最短で5月7日（火）以降の発送となります。
ご注文はお早めにお願いいたします。
揃っている物だけ先に欲しい等のご要望は、お手数ですが備考欄にご記載ください。
※商品の先出しをご希望の場合は送料を別途いただく場合がございます。
■ご注文商品在庫切れに関しまして①
ご注文商品が在庫切れの場合、メーカー取り寄せとなる場合がございます。
各メーカーにおきましてもGW期間は休業になりますので、
ご注文商品欠品時の納期に関しましては明確にお答えができかねる場合がございます。
予めご了承の上、ご注文をお願いいたします。
■ご注文商品欠品時に関しまして②
ご注文商品の在庫切れや欠品時におきましては、
基本的には商品が全て揃ってからの発送とさせていただいております。
お急ぎの方は、送料をご負担いただく場合もございますが、揃っている商品のみを先に発送する事も可能です。
ご相談いただければ幸いです。
尚、お急ぎの方は4月26日（金）営業時間内（10：00～15：00）までにご連絡をいただけますようお願いいたします。
できればお電話にてご連絡をよろしくお願いいたします。
■ご注文、商品発送に関して
当日15時までのご注文を当日出荷するサービスは、現在中止いたしております。
現在は、当日10時までのご注文を当日出荷いたしております。
※商品欠品時、連休明け、休業日明け等は除く。
誠に恐れ入りますが、発送に関するご案内はメールにて対応させていただきます。
お電話での「当日中の出荷が可能かどうか」や「商品在庫の確認」などのお問合せは、お控えいただけますようお願いいたします。
お客様にはご不便とご迷惑をおかけしますが、
何卒よろしくお願いいたします。 -
2024/02/16
【メール送信不具合についてのお詫びとお知らせ】
平素は、格別のご愛顧を賜り厚くお礼申し上げます。
現在、2月から実施された「Gmail メール送信者のガイドライン」変更に伴い、
Gmailをご利用中のお客様に、弊社から送信されるメールが受信できない事象が発生しております。
●障害発生日
2024年2月より
●お客様が受信できない可能性のあるメール
【受注に関するメール】
注文受付時の自動返信メール
ご入金案内メール
欠品商品のご連絡メール
発送案内メール
【その他メール】
会員登録完了の自動返信メール
パスワード再発行時の返信メール
お問い合わせ内容への返信のメール
お客様からお送りいただくメールは受信できておりますので、
自動返信メールが届かず、確認ができない際は、お手数ですがメールまたはお電話にてお問い合わせください。
※受信できていても迷惑メールBOXにメールが届いている場合がありますので、そちらをあらかじめご確認の上ご連絡ください。
お問合せ先
（TEL）03-5846-8796
（mail) toolnavi@seaforce.co.jp
現在、改善の対応に努めておりますがが、作業完了次第、改めてご報告させていただきます。
この度はご不便、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。ご理解賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
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2024/02/05
いつも弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
本州の南岸を進む低気圧の影響により、関東甲信を中心に雪による交通規制等が広い範囲で発生し、お荷物のお届けに遅れが生じております。
お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。
■お荷物のお届けに遅れが生じる地域
・全国から東北地域、東京都を含む関東地域、および長野県あて
・全国から静岡県の一部あて
・東北地域、東京都を含む関東地域、および長野県から全国あて
・静岡県の一部から全国あて
上記以外の地域でもお荷物のお届けやお預かりに遅れが生じる可能性がございます。
詳細は「お荷物の集配および営業所の営業状況について」をご確認いただきますようお願い申し上げます。 -
2024/01/26
令和6年能登半島地震により被災された皆さまに心からお見舞い申し上げます。
いつも弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
強い寒気と冬型の気圧配置の影響により、日本海側を中心に大雪となっております。
そのため広い範囲で交通規制などが発生し、お荷物のお届けに大幅な遅れが生じております。
また、一部地域において、お荷物の集配と営業所での受付を停止しております。
お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。
■お荷物の集荷・配達業務を停止している地域
・北海道の一部
※上記地域の取次さまへのお荷物のお持ち込み、お引き取りの受付は停止しております。
■お荷物のお届けに遅れが生じている地域
・全国から北海道、石川県、富山県、福井県あて
・北海道、石川県、富山県、福井県から全国あて
・全国から岐阜県の一部、三重県の一部、滋賀県の一部、京都府の一部、兵庫県の一部あて
・岐阜県の一部、三重県の一部、滋賀県の一部、京都府の一部、兵庫県の一部から全国あて
上記以外の地域でもお荷物のお届けやお預かりに遅れが生じる可能性がございます。
詳細は「お荷物の集配および営業所の営業状況について」をご確認いただきますようお願い申し上げます。 -
2024/01/24
2024年1月31日(水)より開催される「TCT Japan 2024」に出展いたします。
皆様のご来場心よりお待ちしております。
■名称: TCT Japan 2024
■会期: 2024年1月31日(水) ~ 2024年2月2日(金)
■開場時間: 10:00~17:00
■会場: 東京ビッグサイト 東3ホール
■小間番号: 3A-12
■入場料: 無料(HPにて事前登録制)
■WEBサイト: TCT Japan 2024