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いつもご利用頂きましてありがとうございます。
注文時にご登録頂いておりますメールアドレスについてお知らせがございます。
現在弊社からの商品発送のメールやお振込み案内のメールが届かないといった事例が多数見受けられます。
※主に@hotmail.co.jp、@outlook.jp等のメールアドレスでの事例が見られます。
またお客様側の設定で迷惑メールとして認識されている場合もございますのでドメイン指定受信のご登録をお願い致します。
尚、原因としましてはマイクロソフト側での設定の為、弊社側での対応策がございません。
誠に申し訳ございません。
比較的ですがgmailのアドレスはメール送受信のトラブル等が少ないようですのでご登録の変更を勧めさせて頂きます。
また全然メールが届かないといった際には電話にてご連絡を頂けましたら早急に確認、対応はさせて頂きますので、 お手数とご迷惑をおかけしますがご理解とご協力の程宜しくお願い致します。 |
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